¿POR QUÉ LOS COMERCIANTES ELIGEN EBOXIE CARGO PARA IMPORTAR?
FACILITAMOS LAS COMPRAS EN EL EXTERIOR
Somos un courier internacional que facilita la importación de productos desde cualquier parte del mundo para tu negocio.
TE ASESORAMOS
CON TU
COMPRA
Nos aseguramos que tu compra llegue a tu puerta sin trabas ni trámites engorrosos.
ESTAMOS
EN TODO
EL MUNDO
Enviamos tus compras desde nuestros depósitos internacionales hasta tu negocio.
LOGÍSTICA
INTEGRADA
Contamos con una logística integrada para que el seguimiento de tu envíos están siempre en línea.
ENVÍO 100%
ASEGURADO
Nos encargamos de que llegue a la puerta de tu casa de manera segura, ¡sino te devolvemos el dinero!
CAMBIO A
DÓLAR OFICIAL
Nuestra gestión se puede abonar en pesos al cambio de dólar oficial, ¡sin el 60% de los impuestos adicionales!
PREGUNTAS FRECUENTES
Con tu pedido en nuestro depósito, podrás solicitar el vuelo a través de tu panel de usuario. Nosotros nos encargamos del resto: el flete internacional, los trámites de aduana argentina, el pago de tributos aduaneros que correspondan y el envío a la dirección indicada. Abonás el envío en pesos a tasa de cambio de dólar oficial del BNA del día en que llega la carga.
Para realizar una prealerta, ingresa a tu panel de usuario y seguí los siguientes pasos:
- Ingresá a la sección de prealertas. Seleccioná “+ Agregar Prealerta”
- Completá los datos de tu compra, como el tracking, valor del producto y descripción.
- La factura puede ser un archivo pdf o una imagen como una captura de pantalla donde se vea el detalle del producto y el monto pagado. Si al tratar de adjuntar el archivo no lo ves en el buscador de tu computadora, cliqueá en “todos los archivos”
- Recordá que por cada tracking es una prealerta diferente.
Si ves reflejadas todas tus compras en el panel, seleccioná los WR que desees volar y cliqueas en [Solicitar Envío]. Te abrirá otra pantalla, para completar los datos de envío, acá podrás utilizar tus datos propios o podés agregar nuevos datos, esto es en caso de que requieras usar un CUIT nuevo o por si querés agregar una nueva dirección a donde quieres que sean entregadas tus compras.
Por cualquiera de los motivos explicados, deberás Iniciar sesión en tu perfil eboxie, luego ingresá en [Tus paquetes], luego a [Paquetes Sin Documentacion] ubicás el paquete en cuestión y adjuntás la factura (la factura puede ser un archivo pdf o una imagen como una captura de pantalla donde se vea el detalle del producto y el monto pagado).
El tiempo real de entrega de tu paquete luego de esta notificación, puede ser de 1 día o hasta 7 días laborales después. En caso de que este tiempo transcurra y aun no veas el paquete en tu perfil, te recomendamos que realices un reclamo con tu proveedor y solicites información sobre dónde se encuentra tu paquete.
Otro motivo es que al momento de comprar no aclaraste tu número de casillero en la dirección de entrega, por ende, al recibir tu paquete en nuestro depósito va a quedar como desconocido, deberás comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente y brindarles el tracking de tu compra, así podemos verificar si fue recibida, en caso de que haya sido recibida la asignaremos a tu casillero.
